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网络在线客服系统

集团账号统一管理 可支持多站点管理,可按分组,按客服等维度统计分析数据
数据统计分析 数据统计分析全部,可统计网站流量、对话请求量、实际对话量、有效对话、无效对话,有效率、评价率,以及访客排队、维度统计
常用语知识库管理 可设置公司常用语、个人常用语,并且支持多级
访客行为追踪 抓取含浏览页面 停留时间、浏览轨迹、访问历史等
机器人智能输入 智能语义引擎,准确率高
广告价值分析 可与推广系统整合,且可提供数据分析接口
外观随心更改 可根据需求自定义设置
客服工作考核 单独的客服考核功能,支持质检

UAround会员运营管理系统

会员管理 让您的会员越来越多,轻松发展新会员
会员运营 灵活的会员运营方案,让您轻松定制会员营销方案!
会员卡管理 方便、快捷的会员卡管理
会员积分 商品消费,计时消费,记次消费,开台消费,可视卡消费
促销活动 智能语义引擎,准确率高
会员激活 可与推广系统整合,且可提供数据分析接口
运营分析 可根据需求自定义运营状态数据,使运营更细致
统计分析 全面的统计分析报表,实时掌握会员营销数据!

EOM系统

集团账号统一管理 可支持多站点管理,可按分组,按客服等维度统计分析数据
数据统计分析 数据统计分析全部,可统计网站流量、对话请求量、实际对话量、有效对话、无效对话,有效率、评价率,以及访客排队、维度统计
常用语知识库管理 可设置公司常用语、个人常用语,并且支持多级
访客行为追踪 抓取含浏览页面 停留时间、浏览轨迹、访问历史等
机器人智能输入 智能语义引擎,准确率高
广告价值分析 可与推广系统整合,且可提供数据分析接口
外观随心更改 可根据需求自定义设置
客服工作考核 单独的客服考核功能,支持质检

EUtils AI智能咨询师

集团账号统一管理 可支持多站点管理,可按分组,按客服等维度统计分析数据
数据统计分析 数据统计分析全部,可统计网站流量、对话请求量、实际对话量、有效对话、无效对话,有效率、评价率,以及访客排队、维度统计
常用语知识库管理 可设置公司常用语、个人常用语,并且支持多级
访客行为追踪 抓取含浏览页面 停留时间、浏览轨迹、访问历史等
机器人智能输入 智能语义引擎,准确率高
广告价值分析 可与推广系统整合,且可提供数据分析接口
外观随心更改 可根据需求自定义设置
客服工作考核 单独的客服考核功能,支持质检

EUtils 事件通知平台

集团账号统一管理 可支持多站点管理,可按分组,按客服等维度统计分析数据
数据统计分析 数据统计分析全部,可统计网站流量、对话请求量、实际对话量、有效对话、无效对话,有效率、评价率,以及访客排队、维度统计
常用语知识库管理 可设置公司常用语、个人常用语,并且支持多级
访客行为追踪 抓取含浏览页面 停留时间、浏览轨迹、访问历史等
机器人智能输入 智能语义引擎,准确率高
广告价值分析 可与推广系统整合,且可提供数据分析接口
外观随心更改 可根据需求自定义设置
客服工作考核 单独的客服考核功能,支持质检